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HOTEL LAKE > 이용약관

제 1 조 (본 약관의 적용)

1. 당 호텔이 체결하는 숙박약관 및 여기에 관련되는 계약은 본 약관의 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 습관에 의하는 것으로 합니다.
2. 당 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 습관에 응하지 않는 범위내에서 특약에 응할 수가 있습니다.

제 2 조 (숙박 거절의 경우)

당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박을 거절할 수 있습니다.
1. 숙박요청이 본 약관에 의하지 않는 경우
2. 만실로 인해 객실의 여유가 없을 경우
3. 숙박하고자 하는 손님께서 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정될 경우
4. 숙박하고자 하는 손님께서 전염병자라고 명백히 인정되는 경우
5. 숙박에 관하여 특별한 부담을 갖게 하는 경우
6. 애완용 동물 또는 위험약물 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우
7. 천재, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없는 경우
8. 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우

제 3 조 (성명 등의 명시)
당 호텔은 숙박 일에 앞서 숙박신청(이상 숙박예약 신청이라고 함)을 받았을 경우에는 기한을 정하여 숙박예약 신청자에 대하여 다음 사항 등의 명시를 요구 할 수 있습니다.
1. 숙박자의 성명, 성별, 국적, 직업, 주소 여권번호 등.
2. 기타 당 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제 4 조 (예약금)
1. 숙박 예약신청을 받았을 경우 체류기간에 상당하는 예약금의 선불을 필요로 합니다.
2. 예약금은 차기 항에 해당될 경우에 위약금으로 충당하고 잔액은 반환합니다.

제 5 조 (예약해제)
1. 당 호텔은 숙박예약 신청자가 숙박예약의 일부 또는 전부를 취소했을 경우에는 다음에 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다.

일반손님
1) 투숙 전일에 취소한 경우 : 숙박 첫날 요금의 20%
2) 투숙 당일에 취소한 경우 : 숙박 첫날 요금의 80%
3) 투숙하지 않은 경우 : 숙박 첫날 요금의 100%

단체손님(15명 이상의 경우를 말함)
1) 숙박일 9일전부터 2일전 사이에 취소한 경우 : 숙박 첫날요금의 10%
2) 투숙전일 취소한 경우 : 숙박 첫날요금의 30%
3) 투숙당일에 취소한 경우 : 숙박 첫날요금의 80%
4) 투숙하지 않은 경우 : 숙박 첫날 요금의 100%

2. 당 호텔에서는 숙박자가 연락 없이 투숙 당일 오후 7시(사전에 명시되어 있는 경우에는 예정 도착시간 이후 1시간)까지 도착 않거나 연락이 없을 경우에는 예약 취소로 간주됩니다.

3. 전항의 규정에 의거하여 취소된 것으로 간주되는 경우에 있어서 숙박자가 연락을 하지 않고 도착하지 않은 것이 기차, 항공기 등 공공운수기관의 불착 또는 지연, 기타 숙박자 자신의 책임에 의한 것이 아니라고 인정될 시에는 제1항의 위약금을 받지 않습니다.

제 6 조 (예약의 취소)
당 호텔은 따로 정하는 바를 제외하고는 다음의 경우에는 예약이 취소됩니다.
1) 제2조 1항에서 8항까지에 해당될 경우
2) 제3조 1항에 허위일 경우
3) 제4조 1항에 규정된 예약금을 기한까지 지불하지 않을 경우

제 7 조 (등록절차)
고객께서는 도착당일 후론트에서 다음의 절차를 취해 주십시오.
1) 제3조 1항의 사항의 기록
2) 제3조 2항의 사항의 기록

제 8 조 (요금의 지불)
1) 요금의 지불은 통화, 여행자수표 또는 쿠폰에 의해 숙박 손님의 출발시 또는 호텔의 요청이 있을시 호텔회계에 지불하여 주시기 바랍니다.
2) 숙박 손님이 객실을 이용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않은 경우에도 숙박요금은 받습니다.

제 9 조 (출숙 시간)
1. 숙박자가 당 호텔의 객실을 비워주는 시간은 정오로 합니다.
2. 출숙시간을 초과할 경우에는 다음과 같이 추가요금을 받습니다.
오후3시까지 : 실료의 30%
오후6시까지 : 실료의 50%
오후6시를 경과할 때 : 실료 전액

제 10 조 (숙박 계속의 거절)
당 호텔은 손님을 받아들인 숙박기간중이라도 다음과 같은 경우에는 계속 숙박하는것을 거절할 수 있습니다.
1) 제2조 3항에서 8항까지에 해당될 경우
2) 이용 규칙에 위배되는 경우

제 11 조 (이용규칙의 준수)
당 호텔의 투숙자는 당 호텔에서 정하여 호텔안에 게시한 이용규칙을 준수하여 주시기 바랍니다.

제 12 조 (숙박책임)
1. 당 호텔의 숙박에 관한 책임은 숙박자가 후론트에서 등록을 끝낸 후부터 시작하여 숙박자가 출발하기 위하여 객실을 비워주었을 때 책임이 끝납니다.
2. 숙자가 당 호텔안에 게시한 이용규칙을 준수하지 않음으로 야기된 사항에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 당 호텔 책임에 기인되는 이유로서 숙박자에게 객실을 제공할 수 없게 된 경우에는 숙박자에게 동등 또는 유사한 조건에 의한 다른 숙박시설을 안내해 드립니다.

제 13 조 (영업시간)
당 호텔의 영업시간은 별지 안내에 있습니다.